お客様の声

  • Sachi 様
  • 投稿日:2022年04月05日

丁寧な梱包ありがとうございました。プレゼントなので大変嬉しかったです。

お店からのコメント

この度は、大切な贈り物に当店の洗顔ブラシをお選びいただきありがとうございました。
包装についてもうれしいお声をお寄せいただき、大変励みになりました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

  • どあらん 様
  • 投稿日:2021年11月15日

友人のプレゼント用に専用スタンドとセットで購入させていただきました。
洗顔ブラシは初めて使うとのことで、とても気に入って貰えました。
ラッピングがとても素敵で嬉しかったです。
ショップ様と数回やりとりをさせて頂きましたが、とても優しく丁寧で気持ちよく安心して購入できました。
その節はどうも有難うございました。

お店からのコメント

この度は大切な贈り物に当店の洗顔ブラシをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、商品へのお問い合わせ、ラッピング等の確認にご対応いただきましてありがとうございました。
お喜びの声をお寄せいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後とも、お客様に安心してご利用いただけるよう、努めてまいります。
どあらん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

  • ぷーママ 様
  • 投稿日:2021年07月16日

早い対応、有り難うございました。
今回、プレゼント用に注文させていただきましたが、ラッピングも梱包もとても丁寧で驚きました。

お店からのコメント

この度は、大事な贈り物を当店でお求め頂き、誠にありがとうございます。
贈り主様の思いが伝わるよう、心を込めてラッピングさせていただきました。
お喜びいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

  • マーチ 様
  • 投稿日:2020年07月14日

プレゼント包装で自宅に送ってもらいました。
包装も綺麗で満足ですが、金額が書いてる納品書も同封されていました。
自宅宛てなので同封したのかな??とは思いますが、送り先に直送してもらう場合も誤って同封されたりして…とちょっと不安になりました。

お店からのコメント

マーチ様
レビューコメントをいただきありがとうございます。
納品書につきましてご案内させていただきます。

弊社の納品書には2種類ございます。
A.納品書(通常用)商品名と金額が記載されたもの
※ご注文者様とお届け先お受取人様が同名の場合
 
B.納品書(贈答用)金額記載がなく商品名のみが記載のもの
※ご注文者様とお受取人様が違う場合(直送)の場合
※ご住所が同じでもお受取人様の名前が違う場合

この度のお取引はご注文者様とお受取人様が同じであったことから、
A金額記載がある納品書(通常用)をお届けいたしました。

ご不安なお気持ちとなられましたことを大変申し訳なく思っております。
プレゼント包装内には金額がわかってしまうようなご案内はございませんので
ご安心いただければと存じます。
また、贈り先に直送をご指定たまわりました場合でも金額がわかるものはお届けいたしませんのでご安心くださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • さくら 様
  • 投稿日:2020年07月12日

泡立ちも良く肌当たりが、優しいので
使いやすいです。洗った後、乾かす時に、スタンドを合わせて購入すれば良かったと思いました。

お店からのコメント

洗顔ブラシをご購入いただき誠にありがとうございます。
フラワー洗顔ブラシは、付属の紐がついておりませんので、
乾かす際は、穂先の水分をしっかり取り、毛先を少し開くように内側の水分を取り、タオルなどに寝かせて保管するようにしてください。
根元に水分が残ると、洗顔ブラシの痛みの原因となりますので、ご注意ください。

今後も筆洗顔をお楽しみください。
ありがとうございました。

  • shigemiちゃん 様
  • 投稿日:2020年07月06日

発送の件についてもご寧寧に対応いただき、ありがとうございました。

手元に届いて早々にその夜に使いました!
が、その前にやっぱり可愛い!が先ですね♪
女子力低めの私でも、いきなり女の子になっちゃいました(笑)

使い心地は?何とも優しくて気持ちよくて!
気になってった小鼻の汚れも少し落ちてますね。
使い続けることで、もっとキレイになるはずです。

お肌の油分を落とし過ぎないように注意事項を守って、週に一回をめどに使いたいと思います。
ありがとうございました。

お店からのコメント

この度は、洗顔ブラシをご購入いただき誠にありがとうございます。

可愛いお花の形がとても癒されますよね♪
汗ばむこの季節に、洗顔ブラシでしっかりお手入れしていただくと
お肌のトーンアップも感じていただけるかと思いますので、ぜひ今後も筆洗顔をお楽しみください!
ありがとうございました。

  • こな 様
  • 投稿日:2020年06月30日

肌触りはとても良かったのです。
残念なのは獣臭が強くて息を止めて洗ってます。
もう少し獣臭が少なくなると嬉しいです

お店からのコメント

この度は、ご利用いただきありがとうございます。

こちらの商品は天然毛(山羊毛)を使用しているため、
使い始めは天然毛特有の匂いがございます。
また、水に濡らしお使いいただく商品ですので、
通常の化粧筆と比べて臭いを感じやすかったのではないかと思います。

ご使用を回数を重ねていくうちに臭いが消えてまいります。
また乾かす際にタオルで水分を取った後、なるべく毛先を広げて乾かしていただくと
匂いが取れやすくなりますので、お試しくださいませ。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

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